Privacybeleid

1. Identiteit van de onderneming

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Dit beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken. De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een reservatie maakt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, voornaam.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
• Boekingsgegevens: Datum, tijdstip, gekozen activiteit en aantal deelnemers.
• Betalingsgegevens: Wij slaan zelf geen creditcardgegevens op; deze worden verwerkt door onze betalingspartner.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van uw reservatie (uitvoering overeenkomst).
• Klantenservice en communicatie over uw boeking.
• Het verzenden van transactionele e-mails (bevestigingen, herinneringen).
• Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en facturatie).

4. Beveiliging en Delen met Derden

Wij nemen passende technische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Wij delen gegevens enkel met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze werking, zoals:

• Hostingproviders en softwareleveranciers (voor het reserveringssysteem).
• Betaalproviders (voor het veilig afhandelen van transacties).
• Boekhouders (voor fiscale verplichtingen).

5. Uw Rechten

U heeft te allen tijde recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden"), voor zover dit niet strijdig is met wettelijke bewaartermijnen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen via: