Question 1

Waar zijn jullie gevestigd?

Accepted Answer

Binnenvaartstraat Z/N, 3530 Houthalen-Helchteren, in het recreatiegebied bij De Plas–Kelchterhoef.Je parkeert op de grote parking van De Plas. Vandaar wandel je via het draaipoortje naast het gebouw naar binnen en volg je het pad rechts rond de plas tot bij ons.Let op: je kan met de auto niet tot aan ons terrein rijden. Reken op een wandeling van 5 à 10 minuten.

Question 2

Hoeveel personen zijn er minimaal nodig?

Accepted Answer

Voor paintball zijn dat 10 deelnemers.Voor airsoft, kinderpaintball, GellyBall, lasershooting en archery tag zijn dat 8 deelnemers.Kom je met minder, dan rekenen we het minimumaantal aan. Bij de activiteiten met munitie verdelen we de balletjes of magazijnen van de ontbrekende deelnemers wel over jullie groep, zodat je er niets aan verliest.

Question 3

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

We vragen nooit een voorschot, je betaalt pas achteraf.Ter plaatse kan je cash of met Payconiq/Wero betalen. Je kan ook overschrijven.

Question 4

Is er iets te eten of te drinken?

Accepted Answer

Ja. Bij het reserveren kan je aangeven of jullie bij ons willen eten.Voor drank hebben we een ruime keuze: je neemt wat je wil uit de koelkast en rekent achteraf af.Alcohol is niet toegestaan.

Question 5

Zijn jullie geschikt voor scholen en jeugdbewegingen?

Accepted Answer

Ja, we ontvangen regelmatig klassen, volledige scholen, jeugdbewegingen en meer. Voor de jongste groepen zijn kinderpaintball, GellyBall en lasershooting de aangewezen keuze.

Question 6

Hoe zorgen jullie voor de veiligheid?

Accepted Answer

Elke groep krijgt vooraf een briefing over de regels en het materiaal, en er blijft tijdens het spel altijd een begeleider aanwezig op het veld.Daarnaast gelden vaste maatregelen: loopstoppen op de paintballmarkers, geen magazijnen in de airsoftreplica's buiten het veld, en al het materiaal gaat meteen op de tafels zodra je het veld verlaat.Wij nemen veiligheid serieus, en dat verwachten we ook van jullie.

Question 7

Mag ik eigen eten en drank meebrengen?

Accepted Answer

Ja, geen enkel probleem. Alles is welkom, behalve alcohol.

Question 8

Zijn er douches aanwezig?

Accepted Answer

Ja, en gratis. Laat ons bij je reservatie weten of jullie er gebruik van willen maken.Breng zelf een handdoek en schone kleren mee.

Question 9

Wat trek ik het best aan?

Accepted Answer

Sportieve kleding die vuil mag worden en stevige schoenen of sneakers met grip, dus geen sandalen of nette schoenen.Handschoenen kunnen handig zijn, maar zijn geen must, zeker niet bij onze zachtere activiteiten.Bij paintball, kinderpaintball en GellyBall krijg je van ons een overall, zodat je eigen kleren niet te veel te verduren krijgen.

Question 10

Organiseren jullie teambuildings?

Accepted Answer

Ja. Bij paintball hebben we een capaciteit van 250 personen, dus we kunnen bedrijven van elke grootte ontvangen.Omdat we over 4 velden beschikken, kan je ook meerdere activiteiten tegelijk laten doorgaan, zodat je personeel kiest wat hen het beste ligt.Geef ons een seintje en we bekijken samen de mogelijkheden.

Question 11

Vanaf welke leeftijd kan ik meedoen?

Accepted Answer

Paintball: vanaf 12 jaar. Van 12 tot en met 15 jaar is een meerderjarige begeleider verplicht; vanaf 16 jaar mag je zonder.Airsoft: vanaf 14 jaar. Van 14 tot en met 15 jaar is een meerderjarige begeleider verplicht. Onder 18 jaar is een full-face masker verplicht.Kinderpaintball, GellyBall en Lasershooting: vanaf 8 jaar.Archery tag: vanaf 12 jaar.

Question 12

Mag iemand meekomen die niet speelt?

Accepted Answer

Ja, dat mag zeker. Begeleiders, ouders en supporters mogen gratis mee het terrein op en kunnen alles vanaf de zijkant volgen.Wie de speelzone zelf betreedt, draagt wel een masker indien van toepassing. Dat krijg je van ons.

Question 13

Ik draag een bril. Kan ik meedoen?

Accepted Answer

Ja, onze maskers passen over de meeste brillen. Contactlenzen zitten doorgaans comfortabeler.Lukt het niet om een masker comfortabel te plaatsen, laat het ons dan weten, onze marshalls lukt dat meestal wel.

Question 14

Hoe lang blijf ik ongeveer?

Accepted Answer

Elke activiteit heeft een maximumduur. Dat betekent niet dat je verplicht bent om zo lang te blijven.Paintball en airsoft: tot 4 uur, afhankelijk van je gekozen startuurKinderpaintball: 2 uurLasershooting: 1 of 2,5 uurGellyBall: 1,5 uurArchery tag: 1 uurReken daarbovenop een kwartier voor onthaal en briefing.

Question 15

Kunnen we een verjaardagsfeestje organiseren?

Accepted Answer

Ja, dat is een van onze meest geboekte formules. Kinderpaintball, lasershooting en archery tag werken hiervoor het beste.Bij het reserveren kan je ook eten bijboeken en zelfs een springkasteel. Dat springkasteel staat een uur ter beschikking, aansluitend op het einde van je gekozen activiteit.

Question 16

Moet ik vooraf reserveren?

Accepted Answer

Ja, alle activiteiten gaan op reservatie. Je boekt online en krijgt onmiddellijk een bevestiging met je gegevens. Zo weten we hoeveel materiaal en begeleiding we klaarzetten.Voor een last-minute boeking neem je het best telefonisch contact met ons op.

Question 17

Kan ik mijn reservatie annuleren of verzetten?

Accepted Answer

Tot 3 dagen voor de dag van je reservatie annuleer je eenvoudig zelf via de link in je bevestigingsmail. Daarna vragen we je om ons telefonisch te verwittigen.Wil je je reservatie verplaatsen, bel ons dan of annuleer en boek opnieuw.

Question 18

Krijg ik een factuur?

Accepted Answer

Ja, dat kan zeker. Bij het reserveren geef je aan dat je een factuur wilt. Voor bedrijven staat die optie standaard aangevinkt.

Question 19

Wat met slecht weer?

Accepted Answer

In België is het weer soms onvoorspelbaar, maar in de praktijk valt het bijna altijd mee. Regenbuien duren zelden lang, en zolang ze passeren kunnen jullie binnen droog wachten. Worden er toch langdurige stormen voorspeld, dan verwittigen we je tijdig en annuleren we.Bij warm weer raden we lichtere kleding aan. Onze activiteiten zijn fysiek intensief, dus je gaat zweten, voor veel mensen is de hitte een grotere uitdaging dan de treffers zelf, dus maak het niet te benauwd voor jezelf door te veel kleren te dragen 'voor de pijn'.

Veelgestelde vragen